0740-231-070 office@tapetcenter.ro B-dul Decebal Nr. 124, Oradea
L–V 10:00–18:00 · S 9:00–13:00 4,6/5 de la clienții noștri
0
Categorie
Colecții de tapet
Vezi tot
Colecții de tapet

Descoperă universul fascinant al colecțiilor de tapet, unde designul, textura și culoarea se îmbină armonios p...

Descoperă
Categorie
Stickere decorative
Vezi tot

Stickerele decorative sunt soluția rapidă și creativă prin care poți transforma orice spațiu fără efort și fără renovări costisitoare. Ușor de aplicat și la fel de ușor d...

Stickere decorative

Stickerele decorative sunt soluția rapidă și creativă prin care poți transforma orice spațiu fără efort și făr...

Descoperă
0740-231-070 L–V 10–18
Informare UE

Garanția legală de conformitate

Pentru toate produsele cumpărate de la Tapetcenter beneficiați, gratuit, de garanția legală de conformitate de minimum 2 ani. Dacă un produs nu este conform, puteți cere înlocuirea sau repararea lui, reducerea prețului ori rezilierea contractului.

Minimum2 anigratuit, pentru toate produsele

Ce acoperă garanția legală

  • Orice lipsă de conformitate existentă la livrare și care apare în cel mult 2 ani de la primirea produsului.
  • Produsul nu corespunde descrierii, tipului, cantității sau calității promise.
  • Produsul nu este potrivit pentru folosința prezentată (de exemplu un tapet care se dezlipește deși a fost montat conform instrucțiunilor).
  • Este gratuită și nu depinde de vreo garanție comercială oferită suplimentar.

Ce puteți cere

Înlocuirea sau repararea produsului, fără costuri pentru dumneavoastră.
Dacă înlocuirea nu este posibilă ori nu se face într-un termen rezonabil: reducerea proporțională a prețului sau rezilierea contractului și restituirea banilor.

Cum ne anunțați

  1. 1Scrieți-ne la office@tapetcenter.ro sau sunați la 0740-231-070.
  2. 2Menționați numărul comenzii și descrieți problema; atașați fotografii, inclusiv eticheta rolei cu numărul lotului.
  3. 3Vă răspundem cu soluția și, dacă e nevoie, cu instrucțiunile de trimitere a produsului.
Contactează-ne

Nu confundați cu dreptul de retragere

Garanția legală se aplică produselor neconforme. Dacă doar v-ați răzgândit, aveți 14 zile de la primire pentru a vă retrage din contract, fără motiv (cu excepția produselor realizate după specificațiile dumneavoastră, cum este fototapetul personalizat).

Retrageți-vă din contract aici
Ai întrebări?